5

Аренда Эл.Киосков, Терминалов, Турникетов и др. оборудования

Запускаем новую услугу по предоставлению оборудования в аренду –  электронные киоски, терминалы самообслуживания, турникеты и др. оборудования. Для выставок, конференций, тестирования ПО, демонстрации решений на стенде Заказчикам и т.д.

Терминалы предоставляются как с Программным обеспечением, так и без ПО, возможно написание ПО под задачу.

Есть терминалы в том числе для объектов культуры (Продажа билетов, Инфокиоск, Интерактивный стол).

Возможны варианты предоставления Билетной системы, для организации проходной системы на Вашем мероприятии, включая электронные продажи билетов на сайте, в том числе и предоставлением турникетов для контроля прохода.

Мы можем взять также на себя полный спектр работ по доставке, настройке, монтажу и запуску.

Какое оборудование предоставляем (конфигурацию можем сделать под Вас):

  • Терминалы самообслуживания.
  • Электронные информационные киоски.
  • Интерактивные столы.
  • Электронные кассы.
  • Кассы самообслуживания.
  • Турникеты, в том числе мобильный формат (без необходимости крепления).
  • Сканеры штрихкодов,
  • Терминалы сбора данных.
  • Принтеры для БСО, чеков, наклеек.
  • Компьютерное оборудование и оргтехника.
  • Проекторы.
  • и многое другое (уточняйте).
  • Возможно брендирование, покраска.


Вы можете нам позвонить по телефону +7(495) 1234-643, или написать вопрос/запрос на почту info@ittouch.ru.

62bcdaed-672e-45e2-bc14-bbb60c6e0799

Музей заповедник “Рязанский кремль” открылся

25 декабря – открылся новый Музейный центр Рязанского историко-архитектурного музея-заповедника. Почти 10 лет длилась эта знаковая стройка.

Здание очень красивое и современное, многоуровневое. На текущий момент открыто 9 экспозиционных зала. Очень рекомендую сходить в зал “Зарождение земли”, там же находится мамонт Яхонт собранный из костных элементов найденных по всей Рязанской области. Имеется и космический зал посвященный ученым связанным с Рязанской областью, там же присутствует спускаемый космический аппарат “Восток”, много связанных с ними фотографий, Зал посвященный животным Рязанской области с звуковым сопровождением. Там же имеется сувенирная лавка в стиле Лофт, очень интересная концепция, кафе, где можно перекусить и многое другое.

Очень рекомендую посетить на каникулах и получить культурное удовольствие.

Мы со своей стороны выполнили запуск и настройку Билетной системы организацию проходной зоны для посетителей, пусконаладку и интеграцию турникетов для прохода по билетам.

Снимокпто

Зачем нужна билетно-пропускная система…

Сейчас в эпоху цифровизации можно обойтись например Онлайн кассой, завести билеты, услуги, сувенирную продукцию и не тратить средства на покупку Билетной системы (БС). С точки зрения финансовых затрат БС это не только просто программное обеспечение, но и дополнительные технические  средства необходимые для разворачивания данного ПО. НО!!! везде есть нюансы  Итак…

Билетно-пропускная система  – это организационно-технический комплекс, который предназначен для контроля доступа и учета посетителей на различных мероприятиях, объектах. Она позволяет эффективно организовать процесс входа и выхода людей, а также осуществлять контроль за их перемещениями.

 Это не только продать билет, но и организовать контролируемый проход на мероприятие, например через турникет, т.к. у БС есть интеграция с пропускным оборудованием. А это уже автоматизация и контроль.

 Если нет турникетов, то контроль прохода на объект можно осуществлять при помощи терминалов считывания билетов, это может быть ручное устройство, может быть и стационарным.

Основная цель билетно-пропускной системы – обеспечить безопасность и комфорт посетителей, а также контролировать и учет всех проходящих через нее людей. Она может применяться на спортивных мероприятиях, концертах, выставках, культурных мероприятиях и других местах.

Продавая билеты через Онлайн кассу вы не сможете провести контроль посещения посетителей на объекте (погасить) билет, а это несет риск, что человек может прийти за возвратом средств, такие случаи бывают и при наличии БС, но в данном случае, можно точно отследить, когда и как человек прошел на объект, то есть риск финансовых потерь практически сведен к нулю.

И одно из важных направлений государства “Пушкинская карта”, интеграция только в БС и то не во всех. А это очень и очень существенный объем посетителей, соответственно и финансовых поступлений.

Преимущества использования билетно-пропускной системы:

1. Безопасность: она позволяет контролировать доступ посетителей на объекты, что предотвращает возможность незаконного проникновения или вмешательства в процесс проведения мероприятий.

2. Учет посетителей: система позволяет точно определить количество людей, находящихся на объекте, что помогает организаторам планировать и контролировать мероприятие, а также предоставлять точную статистику для анализа и принятия решений.

3. Удобство: посетителям необходимо иметь билет или пропуск для доступа на объект, что обеспечивает более организованный и быстрый процесс входа и выхода.

4. Монетизация: система позволяет организаторам контролировать продажу билетов и устанавливать различные тарифы в зависимости от категории посетителя или условий проведения мероприятия.

5. Аналитика: с помощью билетно-пропускной системы можно получить подробную статистику о посещаемости, предпочтениях посетителей, эффективности маркетинговых акций и других параметрах, что помогает улучшать организацию и планирование будущих мероприятий.

В целом, билетно-пропускная система является неотъемлемой частью организации любого мероприятия или объекта, где требуется контроль доступа и учет посетителей. Она обеспечивает безопасность, удобство и эффективность проведения мероприятий, а также предоставляет важные данные для анализа и принятия решений.

Что выбрать и с чем продавать билеты и не только всегда остается на совести Объекта культуры, но насколько экономия в данном случае бывает оправдана, это большой вопрос!

PS. Так нейросеть видит билетную систему с билетами))

009d7a13-b042-4765-bca0-ebe6025d3f96

Аудит инфраструктуры объектов культуры

Сегодня хочу рассказать Вам еще об одном направлении, которым мы занимаемся – Проведение аудита инфраструктуры на объектах культуры (музеи, театры, объекты проведения спортивных мероприятий).

Для примера возьмем музей. Сейчас музей, это не только Культурный центр, но и достаточно сложный объект, в котором, от того насколько грамотно реализовано привлечение посетителей, покупка билета, проход на территорию,  возможность проводить экскурсии не мешая остальным посетителям, и многое другое, зависит насколько грамотно работает и зарабатывает музей/или иной объект культуры.

Аудит инфраструктуры музея позволяет выявить слабые места в его функционировании и предложить решения для их устранения. Это может быть:

  • Установка/замена Билетной системы.
  • Сложности с покупкой билетов в кассе. Добавление возможности купить билет не только в кассе.
  • Оптимизация работы входного и выходного потока посетителей. Проход посетителей у большинства объектов культуры автоматизирован: купили билет, погасили его на турникете и пошли смотреть. В зависимости от неправильно настроенного турникета здесь также возможны сложности, например “пробка” на входе, т.к. для прохода одного посетителя требуется более 30 секунд, а это недовольство, негатив, и т.д.
  • Изменение режима работы гидов (например проводя экскурсию, гид проводит ее громко, чтобы группа из 10-20 человек слышала его), тем самым они могут мешать другим посетителям. При этом надо понимать вторую группу уже не запустить, они будут друг друга перекрикивать. А это по сути потеря посетителей и дополнительного заработка для объекта культуры. Вы удивитесь, но у нас был кейс, когда музей именно из-за этого разворачивал автобусы с туристами, т.к. происходило наслоение. Ежедневная потеря в среднем от 150-500 посетителей (в зависимости от дня и сезона), стоимость билета 350 рублей, ежемесячные потери от 1, 5 млн. рублей.!!!!!  Вы только вдумайтесь!!! И это только один из примеров.
  • Добавление интерактива. Мобильное приложение, Виртуальные экскурсии, интерактивные экраны, мультимедийные гиды, аудиогиды и т.д. Такие инновационные решения позволяют сделать посещение музея еще более увлекательным и информативным для посетителей всех возрастов.
  • Возможность покупки сувенирной продукции.

И много другое.

Кроме того, аудит инфраструктуры музея также включает в себя анализ онлайн-присутствия и использования социальных сетей. В наше время, когда большинство людей ищут информацию в интернете, очень важно иметь актуальный и привлекательный сайт музея, в который возможно добавить дополнительны функционал (например интерактивная карта, кнопка покупки билетов, 3D тур и т.д.) .

Результаты проведенного аудита помогут определить приоритеты и разработать план действий для модернизации инфраструктуры объекта культуры. Это позволит привлечь больше посетителей, увеличить финансовые показатели, улучшить их впечатление от посещения и повысить репутацию музея в целом.

 Наша команда специалистов имеет опыт как внедрения различных решений на Объектах культуры, так и проведения аудита инфраструктуры  и предоставления рекомендаций для их улучшения. Если вам интересны наши компетенции и проекты, то свяжитесь с нами и мы с удовольствием поможем вам!

IT Touch Solutions — Разработка программ и внедрение систем

info@ittouch.ru

e57caaf3-2059-4a11-ad86-99b74494b379

Ретро виджет “Парковка”

Разработали для одного нашего Заказчика виджет для сайта в  ретро стиле. Дизайн реализован в стиле ретро тахометра автомобиля.

В зависимости от количества авто, отображает загрузку парковки.  Разработка дизайна и реализация наша 🙂

93d97f37-e3ab-4c75-94f3-e615d0be8410

Техподдержка …быть, или не быть…

В очередной раз задаюсь вопросом, почему Заказчик не хочет выходить на техническую поддержку, в рамках которой можно, как дорабатывать решение, так и оказывать консультационную поддержку пользователей, осуществлять мониторинг системы и т.д.?

Периодически возникают ситуации, когда сдан готовый продукт, через н-ое количество времени (крайний пример, через 2 месяца) :)))  Заказчик хочет его переделать, сделать лучше, добавить удобства, изменить визуализацию и т.д., аргументируя нам, что это не доработка, а всего лишь “Небольшое изменение…” , или “Вам, что жалко…”, “Нам надо запустить систему, а без этой финтифлюшки, она не очень стильная, удобная…”.

Возражения в формате, А как же Макет, А как же ТЗ, А как же тестирование, ну и прочий формализм со стороны Исполнителя 🙂 не воспринимается….

А больше всего мне нравится, сделайте мне полную инструкцию, как самому все здесь изменять и разрабатывать))

Однако, ожидание бесплатного выполнения работ является нереалистичным и несоответствующим принципам бизнеса. Техподдержка предоставляет свои услуги профессионально и потратит время и ресурсы на выполнение работ, что требует компенсации. Это же логично, или нет?)))

Это проблема, и хотелось бы узнать от коллег, а как вы справляетесь с такими ситуациями, насколько идете на встречу, сколько закладываете в процентном соотношении для таких доработок?

a86da9f4-b2fa-4426-86cd-d0522deb9ea2

Бесплатное партнерство при разработке ПО

Достаточно часто нем предлагают поучаствовать в качестве партнеров при разработке программного обеспечения, аргументирую это, что идея Супер уникальная, ничего похожего нет, и после окончания разработки пользователи будут стоять в очереди за данным ПО и рядом будет течь “денежная река”. Иногда оно носит более адекватное предложение, в формате “…Мы продаем ПО, вы оставляете за собой техподдержку”, но и это не рабочая история.

Разработка программного обеспечения на бесплатной основе в партнерстве может быть невыгодной по нескольким причинам:

1. Отсутствие финансовой поддержки: Разработка программного обеспечения требует времени, усилий и ресурсов. Без финансовой поддержки партнерства может быть сложно обеспечить необходимые ресурсы для успешной разработки.

Мне как руководителю, надо выдернуть ресурсы и вложиться в непонятную историю с непонятными перспективами, при этом эти ресурсы  надо выдернуть с живых проектов, которые приносят здесь и сейчас финансы в компанию.

2. Неравномерное распределение трудозатрат: В партнерстве на бесплатной основе может возникнуть неравномерное распределение трудозатрат. Один из партнеров может вкладывать больше усилий и времени в разработку, в то время как другие партнеры могут нести меньшую ответственность.

3. Невозможность поставить проект на паузу, перераспределить ресурсы, перераспределить приоритеты.

Для меня, это один нескольких из проектов в компании, для Партнера – это цель его Жизни, и не важно, что я это делаю бесплатно, и выделяю часть  свободных ресурсов, которые могу себе позволить, это как инвестирование в ценные бумаги, вкладывай ровно столько, сколько можешь позволить себе потерять… Потому, что данная идея может банально не стрельнуть….

4. Отсутствие мотивации: Без финансовой компенсации партнеры могут потерять мотивацию и интерес к проекту. Это может привести к низкому качеству работы, задержкам в разработке и неполному выполнению обязательств.

5. Проблемы с управлением интеллектуальной собственностью: При разработке программного обеспечения на бесплатной основе в партнерстве могут возникнуть проблемы с управлением интеллектуальной собственностью. Возможны споры о правах на код и другие ресурсы, что может затруднить дальнейшую разработку и распространение программного обеспечения.

К сожалению, делая бесплатно Партнер может потребовать передать все права, исходные коды на него. Это же его идея… Но вклад разработчиков, аналитиков, архитекторов, дизайнеров и т.д. он почему то не учитывает, да и вообще   идея то его…. А те затраты, которые понесла компания, чтобы воплотить  “Идея—> Продукт”, это можно оценить как ни будь потом, и чаще всего закачивается словами…  “Я поговорил с программистом, и он мне сказал, что это можно было сделать за один день….”

В целом, разработка программного обеспечения на бесплатной основе в партнерстве может быть сложной и невыгодной из-за ограничений в доступе к ресурсам, неравномерного распределения трудозатрат, отсутствия контроля и мотивации, а также проблем с управлением интеллектуальной собственностью.

И наверное самое главное, как компенсировать потраченные ресурсы, и как на этом хоть как-то заработать…

PS ИМХО. Не настаиваю и не навязываю, у каждого свои любимые Грабли, как и у нас)

ace65b68-b8be-4d65-a170-fc86d223eb98

Музейный Аудиогид – взгляд через экран смартфона

Друзья, хочу Вам рассказать про нашу разработку в мир культуры и туризма. Мы надеемся, что разрабатывая данный продукт, мы помогаем не только объектам культуры, но и в первую очередь посетителям Музеев, помогая получить более полную и подробную информацию по экспонатам и экспозициям. Посещая объект культуры, не всегда удается сходу оценить тот, или иной экспонат, порой хочется получить более подробную информацию по автору(художнику, скульптору), истории создания, появления данного экспоната, и вот именно здесь к Вам на помощь придет наше приложение, в котором можно будет найти данную информацию, а также прослушать запись аудиогида. Кто-то “смотрит” глазами, а кто-то ушами)))

Мобильное приложение “Музейный аудиогид ITTS” – ваш надежный помощник и замечательный экскурсовод в мире искусства и культуры. Оно предлагает уникальную возможность погрузиться в захватывающее путешествие по музею, не завися от времени и группы туристов.

“Музейный аудиогид ITTS” предлагает широкий выбор интерактивных функций, которые помогут вам полностью оценить и насладиться каждой экспозицией. Приложение обладает интуитивно понятным интерфейсом, который позволяет легко найти нужную информацию о каждой картине, скульптуре или артефакте.

Одной из главных особенностей “Музейный аудиогид ITTS” является возможность получать дополнительные сведения об экспонатах через функцию сканирования QR кода. Просто направьте камеру своего устройства на интересующий вас объект, и приложение автоматически предоставит подробную информацию о нем, его истории и значимости.

Приложение также предлагает аудиогид, который голосовым образом рассказывает о каждой экспозиции, детализирую вплоть до экспоната.

“Музейный аудиогид ITTS” также предлагает функцию интерактивных карт, которые помогут вам легко ориентироваться в музее, или на территории объекта культуры и не пропустить ни одну интересную экспозицию. Вы можете создать собственный маршрут или воспользоваться подсказками приложения, чтобы увидеть самые популярные и значимые произведения искусства.

Мобильное приложение “Музейный аудиогид ITTS” – это незаменимый спутник для всех любителей искусства, обеспечивающий глубокое и погружающееся путешествие по музею без необходимости полагаться на экскурсовода. Позвольте “Музейный аудиогид ITTS” раскрыть перед вами мир культуры и искусства с новой, увлекательной и интерактивной стороны.

Вот ссылки на реализованные приложения для музеев.

Музей имени Ф.А. Коваленко on the App Store (apple.com)

Версия для Android – play.google.com

PS. Ищем инвесторов, которые готовы помогать продвигать культуру в массы и расширять получаемую информацию посетителям объектов культуры.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bicsz.kovalenko&hl=ru

8659609b-55ce-4592-a63a-b21b658022c8

Конференц связь для музея – Для чего?

Давно не делился нашими проектами, расскажу про один из них.

Конференц связь чем может быть полезна для музея?

В целом использование возможно нескольких случаях. Во-первых, она может использоваться для проведения виртуальных экскурсий и обзоров музейных экспозиций для людей, которые не могут посетить музей лично. Это может быть особенно полезно для людей с ограниченными возможностями или для тех, кто находится в другом городе или стране.

Во-вторых, конференц связь может использоваться для проведения вебинаров, лекций и других образовательных мероприятий. Это позволяет музею расширить свою аудиторию и привлечь новых посетителей.

Наконец, конференц связь может использоваться для проведения встреч и совещаний между сотрудниками музея или совместно с другими музеями и организациями. Это может помочь улучшить сотрудничество и обмен знаниями и опытом. Особенно актуально при распределенной филиальной структуре музейного комплекса.

В данном музее мы реализовали ее для проведения совещаний, обучения. Внедрили на базе PTZ-камеры с FullHD разрешением, настройкой секторов и фиксации говорящего, дополнили пультом оператора для управления (название не пишу :-)) Реклама).

Не ругайте сильно за качество фото)

PS. Если будут интересны наши компетенции, проекты и решения пишите:

info@ittouch.ru

Смотрите:

www.ittouch.ru

 

89f1d29e-f6b0-438a-beaf-fa5f2ce32baa

Сайт для Ледового дворца

В начале 2022 г. мы разработали достаточно интересный сайт с интересным дизайном для Ледового дворца спорта «Десант» имени генерала-лейтенанта А.В. Чикризова в городе Рязани.

Данный ресурс позволяет посетителям быстро и удобно получать информацию о расписании мероприятий, бронировать билеты и следить за новостями.

На сайте также доступна информация о тренерах и возможности записаться на занятия по фигурному катанию и хоккею. Пользователи смогут оставлять отзывы и комментарии, а также получать ответы на свои вопросы от администрации ледового дворца.

Новый сайт станет удобным инструментом для всех любителей зимних видов спорта и поможет привлечь еще больше посетителей в ледовый дворец.

Сайт для Ледового дворца спорта «Десант» им. Чикризова — IT Touch Solutions